В Нижегородской области запущен чат-бот Министерства здравоохранения, с помощью которого жители региона могут записаться на приём к врачу онлайн — по месту прикрепления и при наличии свободных слотов у специалиста
«Записаться к специалистам с помощью чат-бота можно в любое время в режиме 24/7. Во время записи бот задаст вам все необходимые вопросы и проведет через процесс записи шаг за шагом, в том числе будут показаны доступные «окна» в расписании врачей», — рассказала директор Медицинского информационно-аналитического центра Татьяна Антохова.
Новый процесс записи прост и включает шесть шагов:
1. Запустить чат-бот и подтвердить согласие на использование и обработку персональных данных;
2. Выбрать сервис «Записаться на приём к врачу»;
3. Ввести ФИО и дату рождения;
4. Выбрать специальность врача;
5. Подтвердить медицинскую организацию;
6. Выбрать удобное свободное время и подтвердить запись.
«Запуск чат-бота в мессенджере MAX позволит пациентам быстрее обращаться к специалистам, своевременно проходить необходимые обследования и консультироваться с врачами, экономя свое время», — пояснила министр здравоохранения Нижегородской области Галина Михайлова.
Активировать бота просто: достаточно отсканировать QR-код либо перейти по адресу https://max.ru/nnov_minzdrav_bot
Как рассказали в областном минздраве традиционные способы записи к врачам сохраняются: через колл-центры поликлиник, на стойках регистрации, через портал пациента и портал Госуслуг.
Количество показов: 7
Дата публикации
25 декабря 2025, 10:16
Просмотров
7
Поделиться в соцсетях
