ФОРМЫ ИНСТРУМЕНТАРИЕВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ВНЕШНИХ КЛИЕНТОВ
Форма №1 «Оценка удовлетворенности внешних клиентов предоставлением государственных услуг (сервисов), осуществлением функций»
Форма №2 «Оценка удовлетворенности внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов»
Форма №3 «Оценка удовлетворенности внешних клиентов доступностью, составом и качеством информации о деятельности министерства»
ФОРМЫ ИНСТРУМЕНТАРИЕВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ВНУТРЕННИХ КЛИЕНТОВ
Форма №1 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов аспектами деятельности в министерстве/подведомственной организации»
Форма №2 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов процессами нормотворчества и оформления, исполнения договоров»
Форма №3 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов кадровыми процессами»
Форма №4 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов процессом рассмотрения обращений граждан и выполнением запросов»
Форма №1 «Оценка удовлетворенности внешних клиентов предоставлением государственных услуг (сервисов), осуществлением функций»
Форма №2 «Оценка удовлетворенности внешних клиентов рассмотрением обращений и запросов»
Форма №3 «Оценка удовлетворенности внешних клиентов доступностью, составом и качеством информации о деятельности министерства»
ФОРМЫ ИНСТРУМЕНТАРИЕВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ВНУТРЕННИХ КЛИЕНТОВ
Форма №1 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов аспектами деятельности в министерстве/подведомственной организации»
Форма №2 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов процессами нормотворчества и оформления, исполнения договоров»
Форма №3 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов кадровыми процессами»
Форма №4 «Оценка удовлетворенности внутренних клиентов процессом рассмотрения обращений граждан и выполнением запросов»